2026/10/02
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
私は赤ん坊の頃からの病気だったため、障害年金の手続に必要だという「最初に病院にかかった時の証拠」が入手できない状況でした。制度のことも詳しくありませんでしたし、（証拠がないならどうにもならないのだろう）と思い、自分では受給できないものとほとんど諦めていました。どこに相談すればいいのか、相談したところで何か方法があるのかも分からず、それが一番不安でした。
【この事務所を選んだ理由】
メール相談した時の返信を読んで、（この方なら頼りになりそう）と感じたのがきっかけです。返信の文章から頭の回転が速そうな印象を受けましたし、地元の社労士さんだったことも決め手になりました。正直、会う前は「頭の良い人＝クールでちょっと怖い人かも」と勝手に身構えていたところもあります（笑）。でも、やり取りを重ねるうちにその印象は変わりました。
【社会保険労務士のスキルと接遇】
こちらの疑問をすぐに理解して、必要なことを整理して答えてくださるので、話が早くて助かりました。説明も分かりやすく、曖昧にせず正直に答えてもらえたのも良かったです。一方で、最初のメールだけだと少し理知的で近寄りがたい印象もありました。でも、時々お茶目な返信があったり、メルマガを読んだりするうちに、人間味のある方だと分かりました。実際の評価でも、連絡のしやすさ、説明、回答の的確さ、迅速さなど、すべて満足でした。
【サービス全般に関するご意見・ご感想】
障害年金のことだけでなく、ちょっとした疑問や地元のことなども何度か質問しましたが、忙しい中でも丁寧に答えていただきました。メルマガも、制度の知識だけでなく「そういう考え方もあるんだ」と思える内容が多く、松原社労士の人柄を知るきっかけになりました。最初に感じた“少し堅そうな印象”とのギャップはありましたが、結果的にはそこも含めて安心してお願いできました。困っている人が身近にいたら、紹介したいと思える事務所です。