無料相談会の時の対応で(何かあったらこの人を頼ろう)と決めていました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】
何年も前、自分で別件の請求を試みた際にうまくいかなかった経験があります。それ以来「手続きは専門家にお願いしなければ」と強く思っていました。ただ、実際に依頼するとなると誰に頼めば良いのか分からず、不安もありました。制度自体が複雑で、ひとりで判断を誤ると結果が大きく違ってしまうことを実感していたため、慎重に検討を重ねていました。


【この事務所を選んだ理由】
依頼する数か月前、無料相談で松原社労士とお会いした際の印象が決め手でした。こちらの話を丁寧に聞きながら、状況を整理してくれる落ち着いた対応。(この方なら信頼できる)と感じました。迎える姿勢や言葉の端々から伝わるプロフェッショナルな誠実さに心を打たれ、「いざというときは必ずお願いしよう」と決めていました。そして実際にお願いして、その判断が正しかったと思います。


【社会保険労務士のスキルと接遇】
手続に無駄がなく、迅速で効率的。でも決して事務的ではなく、随所に人間味と温かさが感じられました。こちらが不安にならないようでしょうか、先回りして説明や確認をしてくださっていて、安心してお任せできました。質問にも明確に答えてくださり、必要な書類や今後の見通しも的確。専門性の高さに加え、誠実で信頼のおける対応でした。


【サービス全般に関するご意見・ご感想】
手続きの結果にも、対応のすべてにも大満足です。直したほうが良い点は特に思い当たりません(笑)。今後、身近に障害年金のことで困っている方がいれば、迷わずこちらの事務所を紹介したいと思っています。心から感謝しています。