お客様の声は宝物(90件掲載中) - 2

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初めは患者会の人を通じてメールで連絡をとった後、自宅まで来てもらいました。片道2時間近くかかる遠方でしたが、(ここまで来てくれるのか)と頼もしく感じました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】自分で手続準備を始めたのですが、初診日証明で困っていました。該当のクリニックははっきり記憶していて時期も大体わかるのですが、クリニックに資料が何も残っていません。役所 […]

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実際に会うまでは社労士はどんな人物なのかと不安でしたが、会って直接話をした印象で依頼することを決めました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】制度も手続き方法も、理解が難しい精神状態でした。受給することを周囲に勧められていたので、(なんとかしなければ)という思いはありました。でも、考えがまとめらないので、何 […]

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結果的に2級が受給できて大変感謝しています。診断書のおかしな部分をきちんと病院に確認して手続してくださいました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】 見通しがわからなかったことです。患者仲間や病院の話だと、2級とか3級とかそういうことを言われましたが、そもそも本当に受給できるのか?と思っていました。手帳が3級なの […]

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迅速な対応とわかりやすい説明に、安心できました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】初診日を決めることと、経過の整理で困っていました。病歴が15年以上ととても長く、途中で治療を中断しました。職場復帰もしてフルタイムで働いていたので、社会的治癒というも […]

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無料相談の時、手続することに反対している家族が同席しました。でも、穏やかに話を進めてくださって、前に進めることができました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】ふたつありました。ひとつは、経過をまとめるところでストップしたことです。自分なりに調べて取り組み始めましたが、病院を移るごとに診断名が変わったからです。初診日をどう考 […]

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とにかく連絡が早く、説明がわかりやすかったです。暖かみのある対応、というより“丁寧で簡潔な対応”という感じに思いました。
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は?】 病院にたくさんかかっていたので、初診日がいつどこなのかが分からなかったことです。 【この事務所を選んだ理由】 初めて話を聞きに行った時は体調が悪くて、あまり頭が回ら […]

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